| 1.
Koja područja obuhvaća NOVI-NET sa svojim uslugama?
NOVI-NET
je dobio koncesiju za nepokretni bežični prijenos podataka (WiMAX)
na području Međimurske Županije, Krapinsko-zagorske, Varaždinske, Koprivničko-križevačke i Virovitičko-podravske što znači da
širokopojasni pristup internetu nudimo isključivo i samo na području tih županija. Trenutno aktivno pokrivamo područje Međimurske županije, te dio Varaždinske.
Ostale
internet usluge, poput web hostinga, kolokacije, dediciranih servera
i sl. nudimo svim pravnim i fizičkim osobama diljem
cijele države.
VoIP/Govorne
usluge trenutno ne nudimo, ali u budućnosti planiramo nuditi iste.
Razdoblje njihova uvođenja nije definirano, tako
da trenutno ne raspolažemo sa konkretnim informacijama. |
| 2.
Nalazim se izvan područja Međimurske Županije. Kada će kod mene
biti dostupne usluge (bežičnog) širokopojasnog pristupa
internetu (koje nudi NOVI-NET)?
Nažalost,
trenutno Vam ne možemo ništa reči o proširenju dostupnosti tih
usluga na druga područja.
Koncesije
za bežični pristup internetu (WiMAX) već su dodijeljene (drugim providerima) u nekoliko županija (ili je
postupak dodjele u tijeku), uključujući grad Zagreb, te (među ostalima) Osiječko-baranjsku,
Splitsko-dalmatinsku, Primorsko-goransku i Istarsku županiju. U tim županijama NOVI-NET uopće nema u planu nuditi usluge bežičnog pristupa internetu.
Ažuran i detaljan popis županija i dotičnih providera možete pronaći na službenim stranicama
Hrvatske Agencije za Telekomunikacije (www.telekom.hr).
Ukoliko
ste zainteresirani za dostupnost ili tražite dodatne informacije
o bilo kakvim uslugama na području tih županija, kontaktirajte
dotične providere koji su dobili koncesije za to područje. |
3. Nalazim se u području pokraj
Međimurske Županije (Varaždin, Koprivnica) i mislim da sam u dometu
Vašeg signala. Da li mi možete ponuditi usluge WiMAX bežičnog
širokopojasnog pristupa internetu?
Ukoliko postoji signal u Vašem kraju, a mi posjedujemo koncesiju za to područje, molimo ispunite obrazac za prijavu na našoj stranici, te će Vam se u najkraćem mogućem roku javiti netko iz naše službe za korisnike. Dodijeljene koncesije su samo za područje tih županija, te zakonski ne smijemo (ni pod nikakvim okolnostima nećemo) nuditi
te usluge izvan istih.
Također strogo zabranjujemo neovlašteno premještanje naše (već postavljene) opreme (što je i navedeno u Općim uvjetima i pravilima
korištenja usluga tvrtke NOVI-NET).
|
4. Što sve ulazi u priključnu pristojbu
od 299,00 kn za wDSL (Pro) uslugu i koji je postupak instalacije?
wDSL
U cijenu
od 299,00 kn uračunato je postavljanje terminalne opreme(antena
i unutarnja jedinica) od naše strane na lokaciju
koju određuje naš djelatnik. Instalacija uključuje postavljanje
antene naveć postojeći stup na krovu, postavu unutrašnje
jedinice koja služi za napajanje i komunikaciju sa antenom, te konfiguraciju
jednog računalaili routera za pristup
internetu. Takođjer, na korisniku je da osigura žičanu vezu(UTP
kabel) izmeđju krova(lokacije gdje će se montirati antena)
i lokacije gdje se nalazi računalo ili router.
wDSL Pro
U cijenu
od 299,00 kn uračunato je postavljanje terminalne opreme od naše
strane što uključuje postavljanje antene na stup/nosač
na krovu objekta, postavu unutrašnje jedinice koja služi za napajanje
antene, te konfiguraciju jednog računala
ili routera za pristup internetu. Ukoliko korisnik ne posjeduje
adekvatan nosač za montažu antene, možemo isti osigurati
uz dodatnu naknadu. Eventualna montaža nosača, ostvarivanje potrebne
žičane veze između krova i lokacije čvorišta
(računalo ili router) te konfiguracija korisničke opreme (računalo
ili router) biti ce izvršeni od strane naših djelatnika
bez dodatne naknade.
Ukoliko
već imate umrežena računala (LAN), te želite omogućiti pristup internetu
na jednom ili više njih, također možemo za
Vas pribaviti i podesiti adekvatnu opremu (router) uz dodatnu naknadu.
Postupak
instalacije, te oprema koju korisnik dobiva na korištenje od strane
NOVI-NET-a
Nakon
dogovorenog termina, naša ekipa dolazi na Vašu lokaciju i montira
antenu na za to predviđeno mjesto (bilo na postojeći
antenski stup na krovu ili novopostavljeni nosač).
|
|
|
Antena
koja se montira na Vaš objekt (kliknite za veću sliku) |
Zatim se
postavljena antena povezuje UTP kablom sa unutarnjom jedinicom (IDU)
koja služi za napajanje i komunikaciju sa antenom.
Unutarnja jedinica (IDU) se najčešće postavlja na mjesto ili blizu
mjesta gdje se nalazi računalo ili router. Na
jedinici se nalaze dva RJ-45 priključka od
kojih jedan služi za vezu sa antenom i drugi koji se spaja u vašu
mrežnu karticu ili WAN port na routeru.
This caption can be styled using CSS.
Sada još
preostaje unesti potrebne podatke u računalo ili router za spajanje
i time završavamo instalaciju, te korisnik može
početi koristiti internet.
|
|
|
|
Primjer
postavljene antene |
|
5. Koliko
je bežični (WiMAX) pristup pouzdan i siguran?
"Koje su šanse prekida i da li netko može 'vidjeti'
(u zraku) ono što ja radim?"
Pouzdanost - Nakon
dugog razdoblja temeljitog testiranja bežičnog (WiMAX) prijenosa
podataka, možemo Vam reći da - kad jednom postavljeno
- radi neprekidno, bez umetanja i/ili 'gubljenja' signala.
Međutim, za najzahtjevnije korisnike,
koji žele još veću sigurnost neprekidnog rada, kao dodatnu
uslugu nudimo
mogućnost backup veze putem ISDN-a, čime je pouzdanost naših veza još i veća nego kod drugih, koji koriste
klasičan žičani vod (gdje postoji isključivo
jedan medij za prijenos podataka).
Preventive i nadzor - Da
bi garantirali neprekidan rad cijelog našeg sistema, sve smo naše
pristupne točke opskrbili neprekidnom električnom
energijom, klimatiziranim prostorom i protuprovalnim sustavima.
Osim toga, u našem kontrolnom centru,
cijeli sustav i njegov rad neprekidno nadziran, te možemo pravovremeno
i preventivno reagirati na moguće kvarove
i ispade.
Sigurnost - Kod svake vrste
pristupa, podaci se kriptiraju (šifriraju) najsuvremenijim načinima
tijekom (bežičnog)
prijenosa, tako da ne morate brinuti o mogućem
'prisluškivanju' ili 'sniffanju'.
Zaštita korisnika - Da bi
naše korisnike zaštitili od najčešćih nepoželjnih utjecaja, kod svake vrste pristupa
nudimo besplatnu anti-virus i anti-spam
zaštitu prilikom primanja i slanja elektroničke pošte. Time se drastično
smanjuje mogućnost nepožljnih gubitaka podataka,
te korisnici ne pate od nepoželjnih reklama.
|
6. Koje
su prednosti stalnog voda nad raznim, jeftinijim DSL uslugama?
Zašto bi se moja tvrtka odlučila za stalnu vezu,
kad je WDSL varijanta puno jeftinija?
Ima nekoliko bitnih
prednosti pristupa stalnom vezom nad raznim DSL uslugama. Prvo i
najbitnije je uvijek raspoloživa brzina kod stalne veze. Kod stalnog voda Vam je uvijek zakupljena brzina
na raspolaganju, dok se kod svih DSL usluga (kod nas,
i diljem svijeta) koristi metoda spajanja više korisnika na određeni
kapacitet (overbooking), pretpostavljajući da se neće
koristiti svi korisnici internetom istovremeno. U praksi
to nije toliko zamjetljivo, a time se omogućuju jeftinije
usluge čije su cijene pristupačne večini (kučnih) korisnika.
Dodatne prednosti stalnog voda su stalna IP adresa
(nije moguća kod DSL-a), koja omogućuje postavljanje vlastitih
servera za određene servise (poput e-maila,
web-a, ftp-a...), te mogućnost udaljenog pristupa (VPN, RDP...)
putem interneta na Vašu mrežu.
Da bi garantirali još veću pouzdanost neprekidnog
rada, svim stalnim vezama kao kao opciju nudimo dodatno (ISDN)
backup vezu.
Stoga, svim poslovnim korisnicima kojima je bitna garantirana brzina pristupa i veća pouzdanost,
preporučujemo stalnu vezu.
|
7. Što je to ISP / Provider?
ISP (Internet
Service Provider, ili kratko rečeno: provider) je tvrtka
koja pruža usluge pristupa internetu
i pripadajuće servise (npr. elektronička pošta,
smještaj (hosting) web stranica, kolokacija/najam servera,
VPN povezivanje, VoIP, itd).
Ukratko: tvrtka koja pruža razne usluge vezane
za internet i njegov pristup.
NOVI-NET je takva tvrtka. Mi smo pouzdani,
fleksibilni, i na kraju: najjeftiniji u cijeloj Hrvatskoj.
|
9.
Kako smanjiti troškove poziva u inozemstvo svojoj tvrtki, ali i
kod kuće?
Novi-Net će u skoroj budućnosti nudit
uslugu prijenosa govora putem Interneta (VoIP – Voice over
Internet Protocol).
Ova usluga će omogućiti značajne uštede u međunarodnom
telefonskom prometu smanjujući telefonske račune korisnika
i do 80%, uz nepromijenjenu kvalitetu veze. Privatnim
korisnicima u ponudi će biti mogućnost korištenja VoIP usluge
preko aplikacije instalirane na osobno računalo
ili preko IP telefona.
Trenutno svi korisnici koji koriste naše
usluge pristupa na internet mogu koristit već postojeće aplikacije
(npr. Skype ili VoipStunt) za jeftinije ili čak
besplatno telefoniranje.
|
10.
Moja tvrtka ima nekoliko poslovnica na različitim lokacijama koje
bih trebao međusobno povezati. Koje je najbolje rješenje?
VPN (Virtual
Private Network) je rješenje kojim udaljene lokacije povezujete
u jedinstvenu mrežu. Kod usluge VPN-a
sigurnost protoka podataka stavlja se na prvo
mjesto, tik uz kvalitetu i brzinu pojedinog linka. Koristeći najsuvremenije
tehnike kriptiranja podataka možemo garantirati
siguran i privatan protok podataka između Vaših poslovnica.
|
12. Što je VPN?
VPN, "Virtual Private
Network" je usluga koja pruži mogućnost povezivanje dvije ili više
lokacija te omogućuje prijenos
podataka između istih, koristeći javne (internetske)
vodove. Privatnost se osigurava primjenom odgovarajućih
sigurnosnih zaštita, poput enkripcije i tuneliranja.
Mreži mogu pristupiti samo ovlašteni korisnici. Tvrtke je mogu
koristiti za povezivanje svojih zemljopisno udaljenih
poslovnih jedinica ili za povezivanje s poslovnim partnerima.
Primjena Virtual Private Networka vrlo se često
koristi u elektroničkom poslovanju među tvrtkama.
|
13. Što je WiMAX?
WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave
Access) jest najnovije razvijena širokopojasna – radio –
tehnika
za širokopojasni pristup Internetu i telefoniji.
WiMAX je kao moderna tehnologija privlačna alternativa za DSL i
kabel.
WiMAX znači veću brzinu, manje troškove, sigurnost
podataka, fleksibilnost, prenosivost u širokom području.
|
14. Koja je razlika između WiMAX, DSL
ili kabelske tehnologije?
WiMAX nudi
mnogo povoljnije cijene jer ne zahtjeva plaćanje mjesečne pretplate
fiksnom operateru. WiMAX-ova
posebnost je u tome što će ubuduće omogučiti
kretanje i upotrebu računala neovisno o lokaciji (mobilni pristup
internetu,
VOIP (mobilna) telefonija, i sl.).
|
15. Koliko je brz WiMAX - bežični širokopojasni
pristup internetu?
Brzina transmisije usporediva je DSL i
kabelskim vezama, no ovisi o individualnim potrebama. Za privatne
korisnike biti
će moguća brzina prijenosa do 4 MBit/s,
a za poslovne korisnike ona se kreće čak do 20 MBit/s.
|
|
|
